Законодательство Самарской области Самарская область Законы Постановления Распоряжения Определения Решения Положения Приказы Все документы Указы Уставы Протесты Представления ЗАКОН САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ от 01.04.2004 № 56-ГД "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2004-2007 ГОДЫ" (принят Самарской Губернской Думой 23.03.2004) Официальная публикация в СМИ: "Волжская коммуна", № 63, 07.04.2004 Вступил в силу со дня официального опубликования (статья 2 данного документа) 1 апреля 2004 года № 56-ГД ------------------------------------------------------------------ ЗАКОН САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2004-2007 ГОДЫ Принят Самарской Губернской Думой 23 марта 2004 года Статья 1. Утвердить прилагаемую комплексную программу по защите прав потребителей в Самарской области на 2004-2007 годы. Статья 2. Настоящий Закон вступает в силу со дня его официального опубликования. Губернатор Самарской области К.А.ТИТОВ г. Самара 1 апреля 2004 года № 56-ГД Приложение к Закону Самарской области "Об утверждении комплексной программы по защите прав потребителей в Самарской области на 2004-2007 годы" КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2004-2007 ГОДЫ (далее - Программа) Паспорт Программы НАИМЕНОВАНИЕ - комплексная программа по защите прав потребителей ПРОГРАММЫ в Самарской области на 2004-2007 годы ДАТА ПРИНЯТИЯ - постановление Губернатора Самарской области от 21 февраля РЕШЕНИЯ 2003 года № 49 "Об утверждении Плана действий О РАЗРАБОТКЕ Администрации области на 2003 год по решению основных ПРОГРАММЫ социально-экономических задач" ГОСУДАРСТВЕННЫЙ - Администрация Самарской области ЗАКАЗЧИК ПРОГРАММЫ ОСНОВНОЙ РАЗРАБОТЧИК - Самарское территориальное управление Министерства ПРОГРАММЫ Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства ГОЛОВНОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ - Самарское территориальное управление Министерства ПРОГРАММЫ Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (по согласованию) ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ - создание равных и реальных условий для реализации ПРОГРАММЫ населением Самарской области своих законных прав; информирование и просвещение населения в сфере защиты прав потребителей; обеспечение системного обучения учащихся учреждений общего, начального профессионального и среднего профессионального образования основам правовых знаний в области защиты прав потребителей; развитие и укрепление национальной системы обеспечения защиты прав потребителей; обеспечение безопасности товаров; совершенствование законодательной базы по защите прав потребителей СРОК И ЭТАПЫ - начало: 1 января 2004 года; РЕАЛИЗАЦИИ окончание: 31 декабря 2007 года ПРОГРАММЫ ИСПОЛНИТЕЛИ - Самарское территориальное управление Министерства ПРОГРАММЫ Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (по согласованию), органы местного самоуправления (по согласованию), Самарский центр стандартизации, метрологии и сертификации (по согласованию), Центр Госсанэпиднадзора в Самарской области (по согласованию), управление Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей по Самарской области (по согласованию), министерство образования и науки Самарской области, Торгово-промышленная палата Самарской области (по согласованию) ОБЪЕМЫ И ИСТОЧНИКИ - финансовые затраты на реализацию Программы составят 46890 ФИНАНСИРОВАНИЯ тыс. рублей, в том числе за счет средств: федерального бюджета - 13057 тыс. рублей; областного бюджета - 18427 тыс. рублей; бюджетов муниципальных образований - 15306 тыс. рублей; Торгово-промышленной палаты Самарской области - 100 тыс. рублей ОЖИДАЕМЫЕ КОНЕЧНЫЕ - повышение эффективности областной системы защиты прав РЕЗУЛЬТАТЫ потребителей; РЕАЛИЗАЦИИ формирование у населения навыков рационального ПРОГРАММЫ потребительского поведения; повышение уровня социальной защищенности населения при реализации прав потребителей; сохранение в личных бюджетах потребителей денежных средств; сокращение поступления на рынок опасных и недоброкачественных товаров, услуг; поддержание и позитивное использование конкуренции СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИИ - текущий контроль за исполнением Программы осуществляют КОНТРОЛЯ Самарское территориальное управление Министерства ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ Российской Федерации по антимонопольной политике и ПРОГРАММЫ поддержке предпринимательства, межведомственный совет по делам потребителей при Самарском территориальном управлении Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. Ежегодно в Правительство Самарской области представляется обобщенная информация о выполнении Программы. Общий контроль за исполнением Программы осуществляет министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области, а контроль за целевым использованием средств областного бюджета - министерство управления финансами Самарской области. Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программными методами Целесообразность разработки Программы определяется рядом причин социального и экономического характера. В настоящее время подходит к завершению срок действия областной целевой программы по защите прав потребителей в Самарской области на 2000-2003 годы, утвержденной решением Самарской Губернской Думы от 25 января 2000 года № 314. За истекший период выработаны формы взаимодействия с территориальными подразделениями федеральных органов и ведомств, в компетенции которых находится обеспечение защиты прав потребителей, организован сбор и обобщение информации о защите прав потребителей. Рассматривались заявления и обращения потребителей и хозяйствующих субъектов, проводились проверки, принимались меры к добровольному урегулированию споров, осуществлялась судебная защита прав потребителей, проводилось информирование и обучение населения, вырабатывались предложения по совершенствованию системы защиты прав потребителей. За прошедшие годы решались такие вопросы, как доведение до потребителей необходимой и достоверной информации о товарах, в том числе импортных, на русском языке; формировались правила и обычаи делового оборота на базе освоения предпринимателями в торговле и при оказании ряда услуг законодательства о защите прав потребителей; формы договоров, гарантийных талонов приводились в соответствие с действующим законодательством. В настоящее время проводится работа по информированию и обучению населения, особенно молодежи, основам потребительских знаний, работает межведомственный совет по делам потребителей при Самарском территориальном управлении Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (далее - Межведомственный совет). Кроме реализации организационных мер, Самарским территориальным управлением Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (далее - ТУ МАП), органами местного самоуправления, общественными объединениями (далее - общества) проводилась работа по пресечению нарушений прав потребителей и защите их интересов, в том числе и в судебном порядке. Так, например, за 2002 год всего было рассмотрено 19469 обращений и заявлений потребителей, что на 5,6% больше, чем в 2001 году, и на 18,3% больше, чем в 1999 году, в том числе ТУ МАП рассмотрено 1258 обращений и заявлений, что на 5,2% больше, чем в 2001 году. Органами местного самоуправления за 2002 год рассмотрено 18211 обращений, что на 5,3% больше, чем в предыдущем году. Из общего количества обращений в 17549 случаях требования потребителей были разрешены в добровольном порядке, что составило 96,4% от общего их количества. Судами удовлетворены требования 341 потребителя. Значительное количество разрешенных конфликтов в добровольном порядке - результат пропаганды норм законодательства о защите прав потребителей, проводимой ТУ МАП и органами местного самоуправления. Проведенная работа только при их непосредственном участии позволила в 2002 году сохранить в семейных бюджетах средств на сумму свыше 10 миллионов рублей. Вместе с тем, как показала практика, имеется немалое количество проблем правового, экономического, организационного и социального характера. Рынок товаров и услуг как таковой не может обеспечить всем потребителям равных возможностей во взаимоотношениях с хозяйствующими субъектами. Появление все новых методов продаж, быстрое развитие средств связи, развитие потребительского кредита и других видов услуг сказывается на изменении потребительских отношений, что в конечном счете сказывается на социально-экономическом положении потребителей. В этих условиях для поддержки потребителей необходимы постоянное воздействие государства на организацию и поддержание упорядоченных отношений в сфере потребительской политики; постоянная подготовка новых членов общества к реализации своих потребительских прав цивилизованным путем; своевременная и комплексная оценка последствий для потребителей новаций хозяйствующих субъектов (например, в таких сферах, как строительство жилья, туристские услуги, медицина, страхование и т.д.); оценка результатов изменения законодательства, выявление пробелов в нем и подготовка предложений по совершенствованию нормативной базы. Для обеспечения действенной государственной потребительской политики требуется поддержание существующих и разработка новых организационных подходов, объединение усилий и финансовых средств областного бюджета, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и других заинтересованных структур. Реализация комплекса мероприятий, предусмотренных настоящей Программой, с привлечением средств федерального, областного, местных бюджетов позволит решить перечисленные задачи и будет способствовать дальнейшему повышению уровня защищенности потребителей, снижению социального напряжения в обществе и в определенной степени развитию экономики в области. Основные цели и задачи Программы Основными целями Программы являются: создание равных и реальных условий для реализации населением Самарской области своих законных прав; информирование и просвещение населения в сфере защиты прав потребителей; обеспечение системного обучения молодежи во всех типах учебных заведений общего и профессионального образования основам правовых знаний в области защиты прав потребителей; развитие и укрепление национальной системы обеспечения защиты прав потребителей для обеспечения качества и безопасности продукции и услуг; совершенствование законодательной базы по защите прав потребителей; повышение уровня защищенности потребителей от действий недобросовестных продавцов, изготовителей, исполнителей работ и услуг и снижение в результате этого социальной напряженности в обществе, а также сокращение материального и морального ущерба потребителей при приобретении товаров (работ, услуг) с недостатками, представляющих опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Для достижения этих целей необходимо решение комплекса взаимоувязанных задач, основными из которых являются: обеспечение скоординированных действий структур, занимающихся защитой прав потребителей на территории области; повышение уровня квалификации профессиональных и общественных защитников прав потребителей; организация пропаганды положений законодательства и приемов рационального потребительского поведения среди населения и развитие потребительского образования среди учащейся молодежи; осуществление мер по совершенствованию системы контроля за безопасностью товаров, работ, услуг и информирование потребителей об опасных товарах; развитие системы оказания правовой помощи потребителям; принятие мер по совершенствованию нормативной правовой базы по вопросам защиты прав потребителей. Сроки и этапы реализации Программы Программа рассчитана на реализацию в течение четырех лет. Начало выполнения Программы - 1 января 2004 года, окончание - 31 декабря 2007 года. Система программных мероприятий Программные мероприятия систематизированы по следующим направлениям: общие вопросы, которые предусматривают реализацию концепций обеспечения защиты прав потребителей на территории Самарской области и информированности потребителей, взаимодействие органов, осуществляющих контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, методическое руководство органами по защите прав потребителей (далее - ОЗПП) и обеспечение их нормативными материалами, проведение совещаний, семинаров, конференций, конкурсов, социологических исследований, организацию стажировок работников ОЗПП в ТУ МАП, повышение квалификации этих работников в учебных центрах, на региональных, межрегиональных, республиканских, международных семинарах, симпозиумах, совещаниях и т.п.; повышение информированности потребителей и пропаганда положений законодательства о защите прав потребителей путем подготовки материалов к телепередачам, публикаций в областных и местных газетах, выпуска памяток для потребителей, организации оперативного информирования потребителей об опасных товарах, разработки рекомендаций, буклетов и плакатов для населения по различным ситуациям на потребительском рынке и их распространения, проведения социологических исследований по проблемам защиты прав потребителей, конкурсов среди читателей, создателей информационных материалов в средствах массовой информации; обучение законодательству о защите прав потребителей, предусматривающее совершенствование его организации в общеобразовательных учреждениях и учреждениях начального профессионального образования, вузах, техникумах и других учебных заведениях, обеспечение учебного процесса учебниками и методическими материалами, организацию подготовки преподавателей, разработку учебных программ, проведение семинаров по обобщению опыта работы преподавателей, организацию создания видеофильмов, компьютерных программ и других учебных материалов, проведение ежегодных олимпиад и конкурсов учащихся на знание основ законодательства о защите прав потребителей, привлечение учащихся к проведению социологических исследований по проблемам защиты прав потребителей; развитие нормативной правовой базы путем сбора и обобщения предложений заинтересованных сторон по совершенствованию и изменению законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, разработки предложений о внесении изменений и дополнений в нормативные правовые акты; обеспечение безопасности товаров, работ и услуг, предусматривающее повышение квалификации персонала предприятий-изготовителей по вопросам сертификации, подготовки к изданию методических материалов по вопросам стандартизации, метрологии и сертификации продукции (услуг), издание типовых методик контроля и испытаний по безопасности отдельных видов продукции и услуг, продолжение создания и аккредитации органов по сертификации, испытательных центров, проведение анализа нарушений норм безопасности в товарах, работах, услугах и фактов поступления на рынок небезопасных товаров, организацию проверок соблюдения правил сертификации, реализацию мер по предотвращению ввоза на территорию области опасных товаров; осуществление контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, включающее в себя организацию проверок выполнения требований о предоставлении потребителям необходимой информации о продавцах, изготовителях, исполнителях, товарах, работах, услугах, проведение анализа договоров, заключаемых с потребителями, на предмет выявления фактов ущемления их прав, обеспечение контроля за соблюдением утвержденных правил торговли, общественного питания и других видов услуг, законодательства о рекламе, соблюдения санитарных норм и правил, создание автоматизированной информационной системы (далее - АИС-ЗПП) с созданием баз данных о нарушениях законодательства о защите прав потребителей, об опасных товарах и правозащитной практике; защита прав и законных интересов потребителей, оказание потребителям правовой помощи, что предусматривает рассмотрение их заявлений, консультирование потребителей, разъяснение продавцам, изготовителям, исполнителям положений законодательства о защите прав потребителей, выдачу предписаний нарушителям и применение штрафных санкций к уклоняющимся от исполнения предписаний, предъявление исков в суды в интересах потребителей, обобщение судебной практики, осуществление государственной поддержки потребителей для реального возмещения причиненного им вреда; мероприятия по обеспечению выполнения Программы оборудованием и материалами, которые включают приобретение компьютерной техники и материалов для АИС-ЗПП для создания Интернет-страницы (сайта) для потребителей и профессиональных консультантов, лабораторного оборудования для исследования товаров в Самарском центре стандартизации, метрологии и сертификации (далее - ЦСМ), Центре Госсанэпиднадзора в Самарской области (далее - ЦГСЭН), управлении Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей по Самарской области (далее - Госторгинспекция). Финансовое обеспечение Программы Программа финансируется за счет средств областного, федерального (средства территориальных подразделений федеральных органов), местных бюджетов и из других источников. Расшифровка затрат по источникам финансирования приведена в таблице. -------------T--------------T---------------------------¬ ¦ Источник ¦ Сумма, ¦В том числе по годам ¦ ¦ финанси- ¦тыс. рублей<*>+------T------T------T------+ ¦ рования ¦ ¦2004 ¦2005 ¦2006 ¦2007 ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦Областной ¦18427 ¦9671 ¦2965 ¦2756 ¦3035 ¦ ¦бюджет ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦В том числе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на оборудо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вание: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦ЦСМ ¦3434 ¦3434 ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦ЦГСЭН ¦5470 ¦3560 ¦695 ¦450 ¦765 ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦Госторгинс- ¦371 ¦371 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦ТУ МАП ¦6101 ¦1496,5¦1501,5¦1551,5¦1551,5¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦ЦСМ ¦1228 ¦307 ¦307 ¦307 ¦307 ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦ЦГСЭН ¦2728 ¦682 ¦682 ¦682 ¦682 ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦Госторгинс- ¦3000 ¦750 ¦750 ¦750 ¦750 ¦ ¦пекция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦Торгово-про-¦100 ¦100 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мышленная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦палата Са- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦марской об- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти (да- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лее - ТППСО)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦Органы мест-¦15306 ¦3826,5¦3826,5¦3826,5¦3826,5¦ ¦ного самоуп-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦равления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------------+--------------+------+------+------+------+ ¦Итого ¦46890 ¦16833 ¦10032 ¦9873 ¦10152 ¦ L------------+--------------+------+------+------+------- -------------------------------- <*> Расчет произведен в ценах IV квартала 2002 года, и при реализации Программы сумма средств, необходимая для выполнения мероприятий, должна пересчитываться с учетом дефляторов. Система организации контроля за исполнением Программы Программой определен круг исполнителей. Органы и организации, указанные в графе Программы "Исполнители", несут ответственность за качественное и своевременное исполнение программных мероприятий, приобретают оборудование и другие средства обеспечения программных мероприятий на конкурсной основе в соответствии с действующим законодательством и отвечают за рациональное и целевое использование выделяемых на реализацию Программы бюджетных средств. Управление реализацией мероприятий Программы осуществляется руководителями органов и организаций, включенных в состав исполнителей. Координация действий исполнителей и контроль за исполнением Программы осуществляется ТУ МАП и Межведомственным советом. Контроль за целевым использованием средств областного бюджета осуществляет департамент управления финансами Администрации области. Ежегодно в Правительство Самарской области ТУ МАП представляется обобщенная информация о выполнении Программы. Оборудование, приобретенное в соответствии с приложениями № 1-3 к Программе, передается по договору безвозмездного пользования СЦСМ, ЦГСЭН, Госторгинспекции. Критерии оценки эффективности Программы Социально-экономическая эффективность Программы определяется повышением уровня социальной защищенности населения в сфере потребительских правоотношений, сокращением материальных потерь населения из-за нарушения их прав потребителей. Критериями оценки качества и эффективности Программы являются: повышение реального уровня доходов населения в результате как более компетентного выбора, так и возмещения населению убытков от использования товаров с недостатками; создание условий для добросовестной конкуренции между хозяйствующими субъектами, препятствующей ввозу в Самарскую область опасных и низкокачественных товаров. Комплекс мероприятий и финансовое обеспечение реализации Программы -----T----------------------T---------T-----------T----------------------T------------¬ ¦№ ¦Наименование ¦Сроки ¦Ответствен-¦Затраты в тыс. рублей ¦Финанси- ¦ ¦п/п ¦мероприятий ¦испол- ¦ные ¦ по годам ¦рующие ¦ ¦ ¦ ¦нения ¦исполнители+-----T-----T----T-----+организа- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ 2004¦2005 ¦2006¦2007 ¦ ции, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тыс. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ рублей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ в год ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Общие вопросы ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦1. ¦Корректировка концеп- ¦ ¦ТУ МАП ¦ ¦ ¦ ¦50 ¦ТУ МАП - 50 ¦ ¦ ¦ции обеспечения прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей на тер- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ритории Самарской об- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦2. ¦Методическое руковод- ¦2004 - ¦ТУ МАП ¦42 ¦42 ¦42 ¦42 ¦ТУ МАП - 42 ¦ ¦ ¦ство деятельностью ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ОЗПП и контроль за ее ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦эффективностью ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦3. ¦Подведение итогов ра- ¦1 раз в ¦ТУ МАП ¦35 ¦35 ¦35 ¦35 ¦ТУ МАП - 35 ¦ ¦ ¦боты ОЗПП ¦полугодие¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦4. ¦Обеспечение ОЗПП нор- ¦2004 - ¦ТУ МАП ¦19 ¦19 ¦19 ¦19 ¦ТУ МАП - 19 ¦ ¦ ¦мативными материалами ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦5. ¦Обеспечение работы ¦2004- ¦ТУ МАП ¦5 ¦5 ¦5 ¦5 ¦ТУ МАП - 5 ¦ ¦ ¦Межведомственного ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦совета по вопросам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦координации действий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦСМ, ЦГСЭН, Госторг- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инспекции, ТППСО, ор- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганов местного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления, хозяйст- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вующих субъектов и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обществ в реализа- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции законодательства ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Российской Федерации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о защите прав потре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бителей (далее - ЗЗПП)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦6. ¦Поддержка в работе ¦2004- ¦ТУ МАП ¦40 ¦40 ¦40 ¦40 ¦ТУ МАП - 10 ¦ ¦ ¦общественных объеди- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦нений потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦(проведение конкурсов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 30 ¦ ¦ ¦на лучшую методичку, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦буклет) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦7. ¦Проведение социологи- ¦2003- ¦ТУ МАП ¦40 ¦40 ¦40 ¦40 ¦ТУ МАП - 10 ¦ ¦ ¦ческих исследований ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦по вопросам защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦прав потребителей: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 30 ¦ ¦ +----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ ¦мониторинг изменения ¦ ¦ ¦ ¦40 ¦ ¦40 ¦ ¦ ¦ ¦потребительских ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предпочтений и оценки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦уровня защиты прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ ¦оценка потребности ¦ ¦ ¦40 ¦ ¦40 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жителей Самарской об- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти в систематизи- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ровании информации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для выбора конкретно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦го товара ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦8. ¦Проведение совещаний, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦семинаров, конферен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ций, конкурсов, олим- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пиад: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ ¦совещания, семинары, ¦2004- ¦ТУ МАП ¦460 ¦410 ¦410 ¦410 ¦ТУ МАП - 160¦ ¦ ¦конференции, в том ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы ¦ ¦ ¦числе с работниками ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦местного ¦ ¦ ¦ОЗПП, обществами; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦самоуправ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ления - 100 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 150 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТППСО - 50 ¦ ¦ +----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ ¦конкурсы, олимпиады ¦2004- ¦ТУ МАП, ми-¦45 ¦45 ¦45 ¦45 ¦ТУ МАП - 5 ¦ ¦ ¦по вопросам защиты ¦2007 ¦нистерство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦прав потребителей; ¦ ¦образования¦ ¦ ¦ ¦ ¦области - 40¦ ¦ ¦ ¦ ¦и науки Са-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦марской об-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти (да- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лее - Мини-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стерство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦образова- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ ¦семинары по вопросам ¦2004- ¦ТУ МАП ¦250 ¦250 ¦250 ¦250 ¦ТУ МАП - 100¦ ¦ ¦совершенствования ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы ме- ¦ ¦ ¦реализации ЗЗПП с уча-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стного само-¦ ¦ ¦стием работников ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления -¦ ¦ ¦территориальных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦150 ¦ ¦ ¦управлений Министер- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ства Российской Фе- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дерации по антимоно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦польной политике и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поддержке предпри- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нимательства Приволж- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ского округа, субъек- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тов Российской Феде- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рации, входящих в Ас- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦социацию "Большая ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Волга" и ОЗПП Самар- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ской области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦9. ¦Проведение стажи- ¦2004 - ¦ТУ МАП ¦38 ¦38 ¦38 ¦38 ¦ТУ МАП - 10 ¦ ¦ ¦ровки в отделе по по- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы ме- ¦ ¦ ¦требительской полити- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стного са- ¦ ¦ ¦ке ТУ МАП вновь при- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦моуправле- ¦ ¦ ¦нятых работников ОЗПП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния - 28 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦10. ¦Повышение квалифи- ¦2004-2007¦ТУ МАП, ¦300 ¦300 ¦300 ¦300 ¦ТУ МАП - 5 ¦ ¦ ¦кации работников ТУ ¦ ¦органы ме- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы ме- ¦ ¦ ¦МАП, ОЗПП, членов ¦ ¦стного са- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стного са- ¦ ¦ ¦Межведомственного со- ¦ ¦моуправле ¦ ¦ ¦ ¦ ¦моуправле- ¦ ¦ ¦вета в учебных цент- ¦ ¦ния ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния - 100 ¦ ¦ ¦рах, на региональ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦ных, межрегиональных, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство об- ¦ ¦ ¦республиканских, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти - 150 ¦ ¦ ¦международных семи- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нарах, семинарах об- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щества "Знание", сим- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦позиумах, совещаниях ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Пропаганда положений ЗЗПП ¦ ¦ и повышение информированности потребителей ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦11. ¦Разработка и коррек- ¦2004- ¦ТУ МАП ¦50 ¦ ¦50 ¦ ¦ТУ МАП - 50 ¦ ¦ ¦тировка концепции ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечения информи- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рованности потребите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей Самарской области ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦12. ¦Создание и организа- ¦2004 - ¦МАП России,¦600 ¦600 ¦600 ¦600 ¦ТУ МАП - 330¦ ¦ ¦ция работы консульта- ¦2007 ¦ТУ МАП, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ционных центров: ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного самоуп-¦ ¦ ¦организация работы ¦ ¦ти, органы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦равления - ¦ ¦ ¦2-х пилотных консуль- ¦ ¦местного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦200 ¦ ¦ ¦тационных центров в ¦ ¦самоуправ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правительст-¦ ¦ ¦городах Самаре и Толь-¦ ¦ления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦во области -¦ ¦ ¦ятти; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦70 ¦ ¦ ¦создание инфотеки и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ее обновление; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведение консульта- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ций потребителей по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отдельным проектам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(энергосбережения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водосбережения и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦другим); ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организация работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инфотеки в 2-х биб- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лиотеках городов Са- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мары и Тольятти ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦13. ¦Публикации в средст- ¦2004- ¦ТУ МАП, ор-¦50 ¦50 ¦50 ¦50 ¦ТУ МАП - 50 ¦ ¦ ¦вах массовой информа- ¦2007 ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции (далее - СМИ) ма- ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦териалов о защите ¦ ¦управления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦подготовка материалов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦к телепередачам, ор- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганизация телепе- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦редач в прямом эфире ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦14. ¦Разработка памяток: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для потребителей ус- ¦2005 ¦ТУ МАП ¦ ¦55 ¦ ¦ ¦ТУ МАП - 55 ¦ ¦ ¦луг связи; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для потребителей ¦2006 ¦ТУ МАП ¦ ¦ ¦55 ¦ ¦ТУ МАП - 55 ¦ ¦ ¦платных образователь- ¦ ¦Министер- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных услуг; ¦ ¦ство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для пассажиров желез- ¦2007 ¦образования¦ ¦ ¦ ¦55 ¦ТУ МАП - 55 ¦ ¦ ¦нодорожного транспорта¦ ¦ТУ МАП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦15. ¦В рамках ежегодного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦празднования 15 марта ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Всемирного дня защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организация серии ¦Ежегодно,¦ТУ МАП, ор-¦10 ¦10 ¦10 ¦10 ¦ТУ МАП - 1,5¦ ¦ ¦публикаций в СМИ; ¦март ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления -¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦8,5 ¦ ¦ ¦организация проведе- ¦2004- ¦Министерст-¦55 ¦55 ¦55 ¦55 ¦ТУ МАП - 5 ¦ ¦ ¦ния детского фестиваля¦2007 ¦во образо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правительст-¦ ¦ ¦ ¦ ¦вания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦во области -¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦50 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦16. ¦Организация выпуска ¦2004- ¦ТУ МАП, ¦80 ¦60 ¦60 ¦60 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦телепередач, в т. ч. ¦2007 ¦ЦСМ, ЦГСЭН,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦об опасных и фальси- ¦ ¦Госторгин- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 60 ¦ ¦ ¦фицированных товарах, ¦ ¦спекция, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТППСО - 20 ¦ ¦ ¦работах, услугах ¦ ¦ТППСО ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦17. ¦Разработка рекоменда- ¦2004- ¦ТУ МАП ¦54 ¦54 ¦54 ¦54 ¦ТУ МАП - 27 ¦ ¦ ¦ций, буклетов и пла- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦катов для населения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦по различным ситуаци- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 27 ¦ ¦ ¦ям на потребитель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ском рынке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦18. ¦Организация информи- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рования населения, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заинтересованных ор- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганов, специалистов о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нормах ЗЗПП; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦издание и распростра- ¦2004- ¦ТУ МАП ¦160 ¦160 ¦160 ¦160 ¦ТУ МАП - 30 ¦ ¦ ¦нение памяток; ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 130 ¦ ¦ ¦издание и распростра- ¦2004- ¦ТУ МАП ¦80 ¦80 ¦80 ¦80 ¦ТУ МАП -30 ¦ ¦ ¦нение буклетов и пла- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦катов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 50 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦19. ¦Организация прове- ¦2004- ¦ТУ МАП ¦85 ¦75 ¦75 ¦75 ¦ТУ МАП - 25 ¦ ¦ ¦дения конкурсов в ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦СМИ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 50 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТППСО - 10 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Обучение ЗЗПП ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦20. ¦Организация подго- ¦2004- ¦Министерст-¦130 ¦130 ¦130 ¦130 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦товки преподавателей ¦2007 ¦во образо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦и руководителей обра- ¦ ¦вания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 130 ¦ ¦ ¦зовательных учрежде- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний по основам ЗЗПП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на базе Самарского ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦института повышения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦квалификации работни- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ков образования и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦центра профессиональ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного образования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦21. ¦Обеспечение учебного ¦2004- ¦Министерст-¦300 ¦300 ¦300 ¦300 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦процесса в учреждени- ¦2007 ¦во образо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦ях общего, начального ¦ ¦вания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 300 ¦ ¦ ¦профессионального и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦среднего профессио- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нального образования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учебниками, методиче- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦скими материалами по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦основам ЗЗПП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦22. ¦Разработка и издание ¦2004- ¦Министерст-¦36 ¦ ¦36 ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦программ обучения ос- ¦2007 ¦во образо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦новам ЗЗПП для уч- ¦ ¦вания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 36 ¦ ¦ ¦реждений общего, на- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чального профессио- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нального и среднего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦профессионального об- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦разования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦23. ¦Проведение семинаров ¦1 раз в ¦Министерст-¦27 ¦27 ¦27 ¦27 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦по обобщению опыта ¦год ¦во образо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦работы преподава- ¦ ¦вания, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 27 ¦ ¦ ¦телей основ ЗЗПП ¦ ¦ТУ МАП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учреждений общего, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦начального профессио- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нального и среднего ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦профессионального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦образования ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦24. ¦Организация прохожде- ¦2004- ¦ТУ МАП, Ми-¦60 ¦60 ¦60 ¦60 ¦ТУ МАП - 30 ¦ ¦ ¦ния учебной практики ¦2007 ¦нистерство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦учащимися учреждений ¦ ¦образования¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦общего, начального ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 30 ¦ ¦ ¦профессионального и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦среднего профессио- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нального образова- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния по вопросам защи- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ты прав потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в ТУ МАП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦25. ¦Обеспечение создания ¦2004- ¦ТУ МАП, Ми-¦100 ¦100 ¦100 ¦100 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦видеофильмов, компью- ¦2007 ¦нистерство ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦терных программ и ¦ ¦образования¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 100 ¦ ¦ ¦других учебных мате- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦риалов по ЗЗПП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦26. ¦Областная научно- ¦2004- ¦Министерст-¦15 ¦15 ¦15 ¦15 ¦ТУ МАП - 5 ¦ ¦ ¦практическая конфе- ¦2007 ¦во образо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦ренция по защите прав ¦годы ¦вания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области - 10¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Развитие нормативной правовой базы ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦27. ¦Сбор и обобщение ¦Ежегодно ¦ТУ МАП, ор-¦20 ¦20 ¦20 ¦20 ¦ТУ МАП - 20 ¦ ¦ ¦предложений ОЗПП, об- ¦ ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ществ по совершенст- ¦ ¦самоуправ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вованию и изменению ¦ ¦ления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЗЗПП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦28. ¦Разработка предложе- ¦Ежегодно ¦ТУ МАП ¦5 ¦5 ¦5 ¦5 ¦ТУ МАП - 5 ¦ ¦ ¦ний о внесении изме- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нений и дополнений в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нормативные правовые ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦акты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦29. ¦Согласование и выдача ¦2004- ¦ТУ МАП ¦20 ¦20 ¦20 ¦20 ¦ТУ МАП - 20 ¦ ¦ ¦предложений по подго- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товке решений орга- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нов исполнительной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦власти Самарской ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области и органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦местного самоуправ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ления в сфере потре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бительской политики ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Обеспечение безопасности товаров, работ и услуг ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦30. ¦Выпуск и распростра- ¦2004- ¦ЦСМ, ТППСО ¦25 ¦15 ¦15 ¦15 ¦ЦСМ -5 Пра- ¦ ¦ ¦нение информационно- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельство об-¦ ¦ ¦справочных материалов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти - 10 ¦ ¦ ¦в помощь хозяйствующим¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТППСО - 10 ¦ ¦ ¦субъектам и потребите-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лям о порядке сертифи-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кации товаров и правил¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦подтверждения серти- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦фикации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦31. ¦Организация обучения ¦2004- ¦ЦСМ,ТППСО ¦22 ¦12 ¦12 ¦12 ¦ЦСМ- 12 ¦ ¦ ¦и повышение квалифи- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТППСО- 10 ¦ ¦ ¦кации персонала орга- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦низаций по вопросам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оценки гигиены, выпол-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нения технических рег-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ламентов, обеспечения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и сертификации про- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дукции и услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦32. ¦Организация опера- ¦2004- ¦ЦСМ, ЦГСЭН,¦6 ¦6 ¦6 ¦6 ¦ЦСМ - 2 ¦ ¦ ¦тивного информирования¦2007 ¦Госторгин- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦГСЭН - 2 ¦ ¦ ¦потребителей об опас- ¦ ¦спекция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦ных товарах и услугах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 2 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦33. ¦Публикация в СМИ ¦Ежеквар- ¦ЦСМ, ЦГСЭН ¦36 ¦36 ¦36 ¦36 ¦ЦСМ - 10 ¦ ¦ ¦материалов по вопро- ¦тально ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦГСЭН- 10 ¦ ¦ ¦сам сертификации про- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Правитель- ¦ ¦ ¦дукции, услуг, произ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦водств и систем ме- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 16 ¦ ¦ ¦неджмента качества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦34. ¦Организация прове- ¦2004- ¦Госторгин- ¦200 ¦200 ¦200 ¦200 ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦рок в сфере торговли ¦2007 ¦спекция, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 50 ¦ ¦ ¦при реализации това- ¦ ¦ЦСМ, ЦГСЭН ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦСМ - 100 ¦ ¦ ¦ров, соблюдения тех- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦГСЭН - 50 ¦ ¦ ¦нических регламентов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обязательных требова- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний стандартов и пра- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вил сертификации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦35. ¦Анализ нарушений ¦Ежеквар- ¦ЦГСЭН ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦГСЭН ¦ ¦ ¦норм безопасности в ¦тально ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товарах, работах, ус- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лугах и фактов поступ-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ления на рынок не- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасных товаров, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦работ, услуг, разра- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ботка мер по их пре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сечению ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦36. ¦Обеспечение проведе- ¦2004- ¦ЦГСЭН ¦30 ¦30 ¦30 ¦30 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦ния экспертизы алко- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство об- ¦ ¦ ¦гольной продукции, в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти - 30 ¦ ¦ ¦том числе по обраще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ниям органов внутрен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦них дел, налоговой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полиции, Госторгинс- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекции, ОЗПП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Осуществление контроля за соблюдением ЗЗПП ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦37. ¦Организация проверок ¦2004- ¦ТУ МАП, ¦725 ¦725 ¦725 ¦725 ¦ТУ МАП - 20 ¦ ¦ ¦выполнения требований ¦2007 ¦ОЗПП, Гос- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦законодательства о ¦ ¦торгинспек-¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 50 ¦ ¦ ¦предоставлении инфор- ¦ ¦ция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦мации о продавцах, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного самоуп-¦ ¦ ¦изготовителях, испол- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦равления - ¦ ¦ ¦нителях, их режиме ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦655 ¦ ¦ ¦работы, а также о то- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦варах, работах и ус- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лугах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦38. ¦Анализ договоров, за- ¦2004- ¦ТУ МАП, ¦245 ¦245 ¦245 ¦245 ¦ТУ МАП -15 ¦ ¦ ¦ключаемых жилищно- ¦2007 ¦ОЗПП ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦коммунальными орга- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦нами и естественными ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления -¦ ¦ ¦монополиями с потре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦230 ¦ ¦ ¦бителями в целях вы- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦явления условий, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ущемляющих права по- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей и при не- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обходимости приведе- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния в соответствие с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦действующим законода- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельством ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦39. ¦Контроль за наличием ¦2004- ¦ЦСМ, Гос- ¦50 ¦50 ¦50 ¦50 ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦в торговле подтверж- ¦2007 ¦торгинспек-¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 22 ¦ ¦ ¦дений обязательной ¦ ¦ция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦСМ - 28 ¦ ¦ ¦сертификации товаров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦40. ¦Проверки соблюдения ¦2004- ¦ТУ МАП, ¦1135 ¦1135 ¦1135¦1135 ¦ТУ МАП - 25 ¦ ¦ ¦утвержденных правил ¦2007 ¦Госторгинс-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦торговли, обществен- ¦ ¦пекция, ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ного питания, бытово- ¦ ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления -¦ ¦ ¦го обслуживания и ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦550 ¦ ¦ ¦других видов услуг ¦ ¦управления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 560¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦41. ¦Контроль за соблюде- ¦2004- ¦ТУ МАП ¦25 ¦25 ¦25 ¦25 ¦ТУ МАП - 25 ¦ ¦ ¦нием требований зако- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нодательства о рекла- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ме ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦42. ¦Организация контроля ¦2004- ¦ЦСМ, Гос- ¦200 ¦200 ¦200 ¦200 ¦ЦСМ -150 ¦ ¦ ¦за весовым и другим ¦2007 ¦торг- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦измерительным обору- ¦ ¦инспекция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 50 ¦ ¦ ¦дованием в торговле, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общественном питании ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦43. ¦Проведение проверок ¦2004- ¦ЦГСЭН ¦560 ¦560 ¦560 ¦560 ¦ЦГСЭН - 560 ¦ ¦ ¦соблюдения санитарных ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦норм на объектах пище-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вой промышленности, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торговли и обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ственного питания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦44. ¦Обеспечение работы ¦2004 - ¦ТУ МАП ¦780 ¦780 ¦780 ¦780 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦АИС - ЗПП: ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦поддержание созданной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 780 ¦ ¦ ¦системы по защите прав¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в рабочем¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦состоянии "апгрейт" и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦замена баз данных с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сопровождением; ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦создание баз данных о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нарушениях законода- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельства о защите ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей, об ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦опасных товарах, о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦судебной практике ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Защита прав и законных интересов потребителей. ¦ ¦ Оказание потребителям правовой помощи ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦45. ¦Консультирование по- ¦2004- ¦ТУ МАП, ор-¦255 ¦255 ¦255 ¦255 ¦ТУ МАП - 55 ¦ ¦ ¦требителей по вопро- ¦2007 ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦сам ЗЗПП и способам ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦реализации их прав ¦ ¦управления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления -¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦200 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦46. ¦Рассмотрение заяв- ¦2004- ¦ТУ МАП, ор-¦1385 ¦1385 ¦1385¦1385 ¦ТУ МАП - 75 ¦ ¦ ¦лений потребителей о ¦2007 ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦нарушении их прав ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления,¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления -¦ ¦ ¦ ¦ ¦общества, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1300,0 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Госторг- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инспекция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 10 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦47. ¦Консультирование ¦2004- ¦ЦГСЭН ¦35 ¦35 ¦35 ¦35 ¦ЦГСЭН - 35 ¦ ¦ ¦потребителей по во- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦просам соблюдения са- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нитарных норм и пра- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вил, рассмотрение за- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦явлений потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по вопросам санитар- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного благополучия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦48. ¦Разъяснение наруши- ¦2004- ¦ТУ МАП, ор-¦260 ¦260 ¦260 ¦260 ¦ТУ МАП -24 ¦ ¦ ¦телям (продавцам, из- ¦2007 ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦готовителям, исполни ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦телям) положений ЗЗПП ¦ ¦управления,¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления -¦ ¦ ¦с целью разрешения ¦ ¦Госторг- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦230 ¦ ¦ ¦конфликта с потреби- ¦ ¦инспекция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Госторгинс- ¦ ¦ ¦телями в досудебном ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пекция - 6 ¦ ¦ ¦порядке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦49. ¦Рассмотрение дел, ¦2004- ¦ТУ МАП ¦140 ¦140 ¦140 ¦140 ¦ТУ МАП -140 ¦ ¦ ¦содержащих признаки ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нарушений ЗЗПП, и вы- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дача предписаний про- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦давцам, изготовителям,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исполнителям о прекра-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щении нарушений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦50. ¦Привлечение к админи- ¦2004- ¦ТУ МАП ¦20 ¦20 ¦20 ¦20 ¦ТУ МАП - 20 ¦ ¦ ¦стративной ответст- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦венности хозяйствую- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щих субъектов, нару- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шающих законода- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельство о защите ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦уклоняющихся от ис- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полнения предписаний ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о прекращении наруше- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний прав потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦51. ¦Предъявление исков в ¦2004- ¦ТУ МАП, ор-¦98 ¦98 ¦98 ¦98 ¦ТУ МАП - 23 ¦ ¦ ¦суды в интересах по- ¦2007 ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы ме- ¦ ¦ ¦требителей ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управле- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния - 75 ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦52. ¦Обобщение судебной ¦Ежегодно ¦ТУ МАП, ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТУ МАП ¦ ¦ ¦практики защиты прав ¦ ¦ганы мест- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Органы мест-¦ ¦ ¦потребителей по наибо-¦ ¦ного само- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного самоуп-¦ ¦ ¦лее актуальным во- ¦ ¦управления ¦ ¦ ¦ ¦ ¦равления ¦ ¦ ¦просам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦53. ¦Применение предусмот- ¦2004- ¦ЦГСЭН ¦25 ¦25 ¦25 ¦25 ¦ЦГСЭН - 25 ¦ ¦ ¦ренных законодатель- ¦2007 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ством мер к наруши- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телям санитарных норм ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и правил ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ Оборудование, материалы и другое материальное обеспечение Программы ¦ +----T----------------------T---------T-----------T-----T-----T----T-----T------------+ ¦54. ¦Приобретение лабора- ¦2004- ¦ЦСМ, ¦7365 ¦695 ¦450 ¦765 ¦Правитель- ¦ ¦ ¦торного оборудования ¦2007 ¦ЦГСЭН Гос- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ство облас- ¦ ¦ ¦для исследования ¦ ¦торгинспек-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ти - 7365 ¦ ¦ ¦товаров в ЦСМ и ЦГСЭН ¦ ¦ция ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦согласно приложениям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦№ 1, 2 и компьютерной ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦техники для Госторг- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦инспекции согласно ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приложению № 3 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------+ ¦ ¦ИТОГО ¦ ¦ ¦16833¦10032¦9873¦10152¦ ¦ L----+----------------------+---------+-----------+-----+-----+----+-----+------------- Приложение № 1 к комплексной Программе по защите прав потребителей в Самарской области на 2004-2007 годы ПЕРЕЧЕНЬ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ОСНАЩЕНИЯ ЛАБОРАТОРНОЙ БАЗЫ САМАРСКОГО ЦЕНТРА СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ ----T----------------------------------T-----------------¬ ¦ № ¦ Наименование приборов ¦ Цена, ¦ ¦п/п¦ и оборудования <*> ¦тыс. рублей <**> ¦ +---+----------------------------------+-----------------+ ¦1. ¦Спектрометр атомно-абсорбционный с¦ 1920,0 ¦ ¦ ¦системой микроволнового озоления ¦ ¦ +---+----------------------------------+-----------------+ ¦2. ¦Хроматографический жидкостный ¦ 512,0 ¦ ¦ ¦комплекс для анализа полиаромати- ¦ ¦ ¦ ¦ческих углеводородов ¦ ¦ +---+----------------------------------+-----------------+ ¦3. ¦Газовый хроматограф типа "AGILENT"¦ 960,0 ¦ +---+----------------------------------+-----------------+ ¦4. ¦Счетчик колоний при проведении ¦ 42,0 ¦ ¦ ¦микробиологических испытаний ¦ ¦ +---+----------------------------------+-----------------+ ¦ ¦ВСЕГО ¦ 3434,0 ¦ L---+----------------------------------+------------------ -------------------------------- <*> При невозможности приобретения названных приборов допускается покупка приборов других марок, моделей, наименований и изготовителей, но имеющих те же назначение и технические характеристики. <**> При изменении (повышении) цен приборов в период выполнения Программы допускается перераспределение средств в пределах выделенной на приобретение приборов и оборудования суммы. Приложение № 2 к комплексной Программе по защите прав потребителей в Самарской области на 2004-2007 годы ПЕРЕЧЕНЬ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ОСНАЩЕНИЯ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРИИ ЦЕНТРА ГОСУДАРСТВЕННОГО САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО НАДЗОРА В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ -----T----------------------------------------T----------------¬ ¦ № ¦Наименование приборов и оборудования <*>¦ Цена, ¦ ¦п/п ¦ ¦тыс. рублей <**>¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 1. ¦Микроклиматическая камера ¦ 600,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 2. ¦Комплект оборудования для вивария с ¦ 300,0 ¦ ¦ ¦клетками для содержания лабораторных ¦ ¦ ¦ ¦животных ¦ ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 3. ¦Прибор "Флюорат" ¦ 400,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 4. ¦Хроматографическая система "Стайер" ¦ 600,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 5. ¦Жидкостный хроматограф "Цвет 400" ¦ 300,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 6. ¦Спектрофотометр СФ ¦ 300,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 7. ¦Аналитические весы ¦ 70,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 8. ¦Термостат ¦ 20,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ 9. ¦Иономер ¦ 15,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦10. ¦Нитратомер ¦ 20,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦11. ¦Минерализатор "Минатавр" ¦ 150,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦12. ¦Атомно-абсорбационный спектрофотометр ¦ 1500,0 ¦ ¦ ¦импортный ¦ ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦13. ¦Атомно-абсорбационный спектрофотометр ¦ 600,0 ¦ ¦ ¦отечественный ¦ ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦14. ¦Аспиратор ¦ 60,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦15. ¦Прибор "Биотокс" ¦ 80,0 ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦16. ¦Прибор для определения йода в продуктах ¦ 80,0 ¦ ¦ ¦питания ¦ ¦ +----+----------------------------------------+----------------+ ¦ ¦ВСЕГО ¦ 5470,0 ¦ L----+----------------------------------------+----------------- -------------------------------- <*> При невозможности приобретения названных приборов допускается покупка приборов других марок, моделей, наименований и изготовителей, но имеющих те же назначение и технические характеристики. <**> При изменении (повышении) цен приборов в период выполнения Программы допускается перераспределение средств в пределах выделенной на приобретение приборов и оборудования суммы. Приложение № 3 к комплексной Программе по защите прав потребителей в Самарской области на 2004-2007 годы ПЕРЕЧЕНЬ ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ОСНАЩЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ГОСТОРГИНСПЕКЦИИ ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ -----T-----------------------------------------T------------------¬ ¦ № ¦ Наименование оборудования <*> ¦ Цена, ¦ ¦п/п ¦ ¦ тыс. рублей <**> ¦ +----+-----------------------------------------+------------------+ ¦ 1. ¦Компьютер P-2.00/256Mb/40Gb/CD-R/Radeon ¦ 240,0 ¦ ¦ ¦64/TFT17"6 шт. х 40 тыс. рублей ¦ ¦ +----+-----------------------------------------+------------------+ ¦ 2. ¦Сетевое оборудование: сетевые карты ¦ 16,3 ¦ ¦ ¦(7 шт.), HUB 1008 и кабель "витая пара" ¦ ¦ +----+-----------------------------------------+------------------+ ¦ 3. ¦Блоки бесперебойного питания BUPS 500 VA ¦ 24,0 ¦ ¦ ¦6 шт. х 4 тыс. рублей ¦ ¦ +----+-----------------------------------------+------------------+ ¦ 4. ¦Принтеры HP Lazer Jet 1220 ¦ 45,0 ¦ ¦ ¦3 шт. х 15 тыс. рублей ¦ ¦ +----+-----------------------------------------+------------------+ ¦ 5. ¦Сканер HP Scan Jet 3500 С USB ¦ 4,0 ¦ +----+-----------------------------------------+------------------+ ¦ 6. ¦Копировальная техника: Копир NP-6317, ¦ 42,0 ¦ ¦ ¦A3, 17 копий/мин, масштабируемый ¦ ¦ +----+-----------------------------------------+------------------+ ¦ ¦ВСЕГО ¦ 371,3 ¦ L----+-----------------------------------------+------------------- -------------------------------- <*> При невозможности приобретения названного оборудования допускается покупка оборудования других марок, моделей, наименований и изготовителей, но имеющих те же назначение и технические характеристики. <**> При изменении (повышении) цен оборудования период выполнения Программы допускается перераспределение средств в пределах выделенной на приобретение оборудования суммы. ------------------------------------------------------------------ -------------------- Автор сайта - Сергей Комаров, scomm@mail.ru